Общи условия
За улеснение на потребителите Интернет магазин "Терилекс Арт" установи няколко прости правила за използване на сайта :
Интернет магазин "Терилекс Арт" е собственост на фирма "Терилекс Арт" ЕООД. Фирмата изработва и продава продукти в услуга на потребителите на сайта на базата на свободното договаряне в условията на пазарна икономика. С подаването на заявка за закупуване на дадена стока се приема , че потребителят е наясно каква стока купува.
Всяка стока в сайта , която се продава има цена в български лева (BGN).
Условията за поръчка , доставка и плащане на стоки са указани в сайта и с поръчването на дадена стока се приема , че потребителя е съгласен с тях.
При поръчка на стока от сайта потребителят е длъжен да посочи реален адрес и телефон за връзка за да може да бъде изпълнена доставката. В противен случай заявката се счита за невалидна.
Поръчката се счита за валидна , когато потребителя подаде необходимата информация към Интернет магазин "Терилекс Арт" и непосредствено след това бъде уведомен по електронен път или по телефон. В повечето случаи се свързваме с клиентите по телефон за потвърждение на поръчката и данните.
Потребители злоупотребяващи със сайта и използващи го за цели , различни от основното му предназначение ще бъдат блокирани по е-мейл и по IP адрес.
Потребителят сам избира начините на доставка и плащане. В случай , че потребителя поиска начин на доставка и плащане различно от това , което се предлага на сайта , е длъжен да ни уведоми за своите желания по е-мейл.
Стандартните срокове за доставка на продукти са от 3 до 5 работни дни от деня на заявката , в зависимост от избраното количество продукти и вида на доставката. Възможни са експресни доставки в рамките на деня и доставки изискващи повече време в зависимост от обема работа и сложност на изпълнение , но при всички случай това се уточнява допълнително по ред , начин и условия приемливи за двете страни.
Понякога е възможно продукт изложен в сайта към момента на купуването да не е в наличност в ателието или пък за изработването на даден продукт по заявка да е невъзможно използването на точно същият нюанс картон , панделка , мъниста или друг декоративен елемент. В такъв случай двете страни (купувач и продавач) се договарят допълнително дали да бъде отказана поръчката или да бъде изпълнена при други условия.
Транспортните разходи по доставката се заплащат от потребителя , освен в случаи , когато е упомената безплатна доставка.
При поръчка на продукти на стойност над 70 лв. транспортните разходи по доставката са за сметка на Интернет магазин "Терилекс Арт".
Всички материали в сайта са собственост на Интернет магазин "Терилекс Арт" и неговите съконтрагенти и изпозването им под каквато и да била форма на друго място без да бъдем уведомени се счита за нарушение на авторските права. В такъв случай ще бъде приложено действащото законодателство на Република България.
Понякога е възможно дребни декоративни елементи на някои продукти показани на снимки в Интернет магазин "Терилекс Арт" да са заменени със сходни такива , които няма да променят дизайна , концепцията и цената на продукта.
Интернет магазин "Терилекс Арт" си запазва правото да променя цените на стоките.
Отказ на поръчка
Съгласно член 55 , алинея 1 от закона за защита на потребителите и за правилата за търговия /ЗЗППТ/ дадена стока , според естеството на търговия в Интернет , може да бъде върната обратно от клиента към продавача в 14 (с) дневен срок от датата на купуване без всякакви основания , стига състоянието й да е същото , както в момента на продаването.
Ако искате да върнете закупена от Вас стока , моля свържете се с нас за да уточним връщането до нас. Разходите по доставката са за сметка на клиента.